Maßnahmen

Die Internet-Präsenz ist ständig zu kontrollieren und auf ihren Erfolg hin zu überprüfen. Eine effiziente Erfolgs- und Wirkungskontrolle hängt wesentlich von der Erhebung und Auswertung statistischer Werte ab.

• Nur regelmäßige aktuelle Statistiken über Zugriffe auf die Internet-Seiten oder Verweildauer auf der Seite geben Hinweise auf evtl. notwendige änderungen hinsichtlich Aufbau oder Aktualität des Internet-Auftritts.
• Nach ersten Praxiserfahrungen mit dem Internet-Auftritt ist die Möglichkeit zusätzlicher Dienste wie z.B. Anbindung von Produkt-Katalogen mit direkter Bestellmöglichkeit vorzusehen. Dabei ist es sehr wichtig sich durch besondere Servoceleistungen oder besonders gut gelungene Gestaltung von anderen Anbietern zu unterscheiden.
• Eine Kosten-Nutzen-Analyse gibt Aufschluß darüber, ob die Aufwendunge für den Internet-Auftritt im richtigen Verhältnis zum Nutzen stehen? Dabei ist zu beachten, dass das Internet sich derzeit im Entwicklungsstadium befindet, sicherlich jedoch das Medium der Zukunft darstellt.